Política de Privacidad de MarkPlan

1. Quiénes somos

MarkPlan es una aplicación de documentación de campo, medición y seguimiento de avance de obra, operada por Javier Cuéllar Lage ("nosotros", "la Empresa"), con domicilio en 2101 Ludlam Rd, Miami, FL 33155, Estados Unidos.

Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a markplanapp@gmail.com.

2. Qué información recopilamos

2.1. Información de cuenta

• Tu dirección de email
• Si iniciás sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y email asociados a esa cuenta (no recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google/Apple)

2.2. Contenido que generas

• Planos y documentos PDF que subís
• Mediciones, anotaciones, marcas y sus ubicaciones dentro de los planos
• Fotos y videos que tomás o subís como parte de la documentación de un proyecto
• Comentarios, estados y notas de texto (incluyendo la lista de tareas compartida)
• Fecha y hora de creación/captura de cada elemento

2.3. Información de colaboración

• El email de la persona invitada
• El rol que le asignás (Visualizador, Editor, Supervisor)
• Un registro de las acciones realizadas dentro de un proyecto compartido — visible únicamente para el dueño del proyecto y el rol Supervisor

2.4. Información técnica

• Un identificador de dispositivo generado por la aplicación, utilizado para sincronizar tus cambios de forma confiable entre tus propios dispositivos
• Información básica de uso necesaria para el funcionamiento del servicio
• Recopilamos automáticamente reportes técnicos de fallas (stack traces, modelo de dispositivo, versión de la app) mediante Firebase Crashlytics, para poder diagnosticar y corregir errores. Estos reportes no incluyen fotos, videos, comentarios ni ningún otro contenido creado por el usuario.

2.5. Información de facturación

Actualmente, la gestión de suscripciones se realiza de forma manual por nuestro equipo. No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito dentro de la aplicación.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada exclusivamente para proveer la funcionalidad principal de la app, sincronizar tus datos entre tus dispositivos, permitir la colaboración con las personas que invitas, enviarte avisos de tu suscripción, y mejorar la confiabilidad del servicio.

No usamos tu información para publicidad, y no la vendemos a terceros.

4. Con quién compartimos tu información

• Con tus colaboradores: el contenido de un proyecto compartido es visible para las personas que, como dueño del proyecto, invitas explícitamente.
• Con proveedores de infraestructura: utilizamos Firebase (Google Cloud) para almacenar y sincronizar los datos.
• Por requerimiento legal: podríamos divulgar información si es requerido por ley.
• Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros con fines comerciales.

5. Dónde y cómo se almacenan tus datos

• Los proyectos sin colaboración en la nube habilitada permanecen únicamente en tu dispositivo.
• Al habilitar la colaboración, una copia se almacena de forma segura en Firebase/Google Cloud.
• Las conexiones están cifradas (HTTPS/TLS).
• El acceso está controlado por reglas de seguridad que verifican el rol de cada persona en cada proyecto.

6. Retención y eliminación de datos

• Al eliminar un proyecto, pasa primero a una papelera de recuperación.
• Al "dejar de compartir" un proyecto, los datos en la nube se eliminan de inmediato y de forma definitiva.
• Puedes exportar una copia completa de tus proyectos en cualquier momento.
• Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta, escríbenos a markplanapp@gmail.com.

7. Tus derechos

Puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, y a exportar tus datos en formato portable (ya disponible en la app). Escríbenos a markplanapp@gmail.com.

8. Menores de edad

MarkPlan es una herramienta profesional. No está dirigida a menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente, notificándote antes de que los cambios entren en vigencia.

10. Contacto

markplanapp@gmail.com